„Als ausgebildete islamische Seelsorgerin besuche ich einmal wöchentlich die Menschen, die aufgrund ihrer Krankheit oder Beschwerden im Diakonissenkrankenhaus stationiert sind. Zu Beginn eines Besuches stelle ich mich vor und biete ein Gespräch an. Durch meine kulturellen, sprachlichen und traditionellen Kenntnisse empfinden die Patienten eine gewisse Nähe und können leichter Vertrauen schenken. Sie klagen über allgemeine Probleme und manchmal kommen religiöse Themen vor. Bedrückte Patienten werden motiviert über angenehme Erfahrungen, wie z.B. Hobbies oder schöne Erinnerungen zu erzählen. Dadurch sind sie, zumindest für eine kurze Zeit, abgelenkt.

Gelegentlich kommt es vor, dass ich als Brücke zwischen Patienten und dem Personal diene. Meistens geht es um die Erklärung der Medikamenteneinnahme. Viele haben einen sehr hohen Gesprächsbedarf, ich sitze geduldig und versuche zuzuhören. Nicht selten ist es so, dass der Patient seine Situation zugespitzt erlebt. Bei einem der Besuche traf ich eine alleinerziehende Mutter kurz vor ihrer Operation. Sie hatte so viel Angst davor, was mit ihren „Babys“ passiert, falls sie während dem Eingriff stirbt. So nannte sie ihre Kinder, die in Wirklichkeit längst keine Babys mehr waren. Ihr jüngstes Kind war schon 16, und es handelte sich bei ihr um eine Gebärmutterausschabung. Nach einfühlsamer Begleitung und liebevoller Zuwendung war die Patientin bereit, ihre Sorgen, Bedürfnisse und Wünsche auszusprechen, sie wahrzunehmen, sich offen mit ihren Gefühlen auseinanderzusetzen und neue Handlungsmöglichkeiten für sich zu sehen. Sie war sehr dankbar, dass ihr jemand in dieser schweren Situation Aufmerksamkeit und Gehör schenkte.Zunehmend sind ältere Leute zu finden, die sich nach menschlicher Gemeinschaft sehnen und Sich über einem solchen Besuch sichtlich freuen. Besonders diese Gruppe von Patienten beschenkt mich reichlich mit vielen kleinen Bittgebeten, sodass es mir auch sehr gut tut und mich bei meiner Arbeit motiviert. Sicherlich ist die Seelsorge ein Geben und Nehmen.”

„…Als typisches Gastarbeiterkind bin ich in Stuttgart geboren und aufgewachsen, meine Wurzeln sind in Bosnien-Herzegowina. Nach meiner Ausbildung zur Bürokauffrau und langjähriger Tätigkeit im Personal, habe ich eine Ausbildung zur Arbeitspädagogin gemacht und arbeite seitdem mit Menschen mit psychischen Erkrankungen und Problemen. Die Motivation an der Ausbildung zur Seelsorgerin teilzunehmen, kam durch eine einschneidende Selbsterfahrung: 2018 hatte ich ein lebensbedrohliches Hirn-Aneurysma, (Not-OP und eine Nahtoderfahrung eingeschlossen) und sah mich zum ersten Mal direkt mit dem Tod konfrontiert. In der darauf folgenden Zeit der Genesung erlebte ich an mir selber, wie wichtig Trost und Zuspruch sind und wie gut es ist, dass jemand da ist, der zuhört und mit dem man die Last und Angst teilen kann. Aus diesem Grund entschloss ich mich zur Ausbildung am Mannheimer Institut. Die Ausbildung empfinde ich auf jeder Ebene als Bereicherung: Fachlich habe ich viel dazu gelernt und interessante, engagierte Menschen kennengelernt.

Die Seelsorge und die Trauerbegleitung erfüllen gerade in unserer schnelllebigen Zeit und Gesellschaft einen wichtigen Zweck, weswegen ich die Arbeit des Mannheimer Instituts sehr wertschätze und dankbar dafür bin, nach Abschluss der Ausbildung meinen Teil dazu beitragen zu können.”

„Die Anzahl der muslimischen Patienten hat sich in Kliniken erheblich vergrößert. Im Klinikum Ludwigsburg ist die Anzahl der muslimischen Patienten auf Stationen auch täglich gestiegen. So kann ich sicherlich behaupten, dass ich auf jeder Station mindesten 2-3 muslimische Patient*innen, sogar in manchen viel mehr, begegnen würde. Zum Beispiel in der Frauen- und Kleinkindabteilung sind auch oft junge Flüchtlingsmütter, oder Frauen, die gynäkologisch behandelt werden. Auf den Intensivstationen sind immer einige muslimische Patient*innen, wo die Angehörigen auf  Trost und Beistand angewiesen sind. Auf Palliativstationen habe ich in den letzten Jahren viele Krebskranke betreut und erfahren, dass diese Patienten am meisten Trost und Unterstützung benötigen.

Seelsorge mit islamischem Hintergrund und kulturellen Vorkenntnissen wird sowohl von den Patienten als auch deren Angehörigen sehr hochgeschätzt. Da die institutionelle Seelsorge bei der muslimischen Gesellschaft noch nicht ganz bekannt ist, musste ich Mühe und Geduld mitbringen und oft  das seelsorgerische Versorgen im islamischen Kontext erklären. Die Patienten oder Angehörigen begrüßen mich bei der zweiten Begegnung mit vollem Vertrauen, Gelassenheit und Hoffnung. Das Pflegepersonal hatte am Anfang sehr vorsichtig auf meine Anwesenheit reagiert. Aber in einigen Stationen, wo die seelsorgerische Unterstützung für die muslimischen Patienten und Angehörigen große Bedeutung aufweist, wurde und werde ich immer noch zügig eingeladen, kontaktiert und über die wichtigen Fragen der Patienten informiert. Meine Kollegen von der christlichen Seelsorge hießen mich sehr herzlich willkommen. Es besteht im Klinikum eine interreligiöse und interkulturelle Dialoggruppe, in der ich auch ein Mitglied bin. Wir treffen uns regelmäßig und tauschen Infos oder Erfahrungen aus, indem wir uns  um Konflikte oder Verbesserung der Qualität kümmern. Ich erfahre die christlichen Seelsorgern als freundlich, hilfsbereit und habe  die Hoffnung, dass wir in Zukunft eine gute Zusammenarbeit leisten können.”

„Seit Jahren schon hing der Flyer der islamischen Seelsorge an meiner Pinnwand in der Küche. Ich wartete geduldig, bis die Kinder alt genug waren und ich endlich meinem lang gehegten Wunsch nachgehen konnte und islamische Seelsorgerin werden. Ich wollte lernen, wie ich richtig trösten kann, wie man in schlimmen Krisen den Mut nicht verliert und Halt sowohl finden als auch geben kann. Früher oder später werden wir alle geprüft mit Krankheit, Tod und anderen schweren Schicksalsschlägen. Das war mir bewusst. Mit der Ausbildung zur islamischen Seelsorgerin begann ich völlig ahnungslos erst einmal eine Reise zu mir selbst. Ertstaunt lernte ich mich selbst kennen, entdeckte ungeahnte Stärken und Schwächen in mir. Denn um anderen in schweren Momenten und Situationen beistehen zu können, muss man selbst gefestigt sein. Dozenten referierten über verschiedene Themen, es war interessant zu erfahren, dass es darüber hinaus auch immer unterschiedliche Ansichten gibt, Toleranz ist im Islam immer zu allen Zeiten wichtig gewesen und ist es erst recht in der Seelsorge.

Schließlich hat man mit den unterschiedlichsten Menschen zu tun, Muslime aus anderen Ländern, die anderen Rechtsschulen folgen, Muslime, die nicht praktizieren. Am spannendsten fand ich, wie die Psychologie und der Islam zueinander passen. Es war höchst erstaunlich und äußerst lehrreich. SubhanaALLAH! Zusammenfassend kann ich sagen, dass diese Ausbildung unglaublich bereichernd war, den Horizont erweiternd.”

„Als 2016 beim Mannheimer Institut nochmal eine Ausbildung zur Krankenhausseelsorge angeboten wurde, habe ich in Mannheim diese Ausbildung absolviert. Es war eine schöne, aber auch stressige und intensive Zeit. Die einzelnen Module waren sehr umfassend und tiefgehend; sie beinhalteten verschiedene Arbeitsgebiete, angefangen z. B. von der Organisation der Krankenhäuser über islamische Theologie, bis zu psychologischen Themen. Die Referenten waren äusserst kompetente Fachleute, so dass der Unterricht sehr anspruchsvoll dargeboten wurde. Seit 2017 bin ich ehrenamtlich im Städtischen Klinikum Karlsruhe tätig. Ich werde von Herrn Hug, dem Pflegedirektor, sehr unterstützt und auch der Kontakt mit den christlichen Seelsorgern und der Verwaltung ist gut. 1-2 mal im Jahr gibt es gemeinsame Treffen und Besprechungen.

Der Begriff „Seelsorge“ ist im islamischen Kontext nicht an eine Institution oder an ein Amt, wie das In christlicher Tradition z. B. der Pfarrer innehat, gebunden. Ein Imam oder ein Hodscha hat keine seelsorgerische oder psychologische Ausbildung. Jedoch ist jeder Muslim durch Stellen im Koran und durch Aussagen des Propheten Muhammad aufgefordert, für sich und seine Mitmenschen zu sorgen und sich verantwortlich zu fühlen. Diese Fürsorge wurde meist durch die Familie oder durch andere gewachsene Gemeinschaftsstrukturen gewährleistet. Dadurch, dass sich auch im muslimischen Lebensbereich die familiären Strukturen veränderten, die Familienmitglieder sich individualisierten, mussten andere Angebote zur Hilfeleistung entstehen. Die neue Generation der Imame wird in ihrer Ausbildung auch mit der Psyche des Menschen und mit der Arbeit in der Seelsorge bekannt gemacht und geschult. Was wir Seelsorger immer vor Augen haben müssen ist: Wir sind Seelsorger, keine Psychologen, keine Ärzte, keine Imame und keine Theologen. Wir führen Gespräche, begleiten und vermitteln. Wenn ein Patient mehr als Seelsorge braucht, sind wir verantwortungsvoll genug, uns an die Fachleute zu wenden. Es geht immer um das Wohl und Wollen des Patienten, nicht um unser eigenes.Inshallah, so Gott will, wird unsere Arbeit in der Seelsorge Erfolg haben und wir können viel Gutes für Kranke und Sterbende tun, dass ihnen ihre Lage und ihr Zustand erleichtert wird.“